FOOTBALL LIFE - SÂN CỎ SPORT

  1. Trang chủ
  2. Chính sách bảo mật

Chính sách bảo mật

Chính Sách Bảo Mật – Shop Thể Thao Sân Cỏ

Shop Thể Thao Sân Cỏ cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của khách hàng. Dưới đây là chi tiết chính sách bảo mật của chúng tôi:

1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin

Chúng tôi thu thập thông tin khách hàng để phục vụ mục đích:

  • Xử lý và giao nhận đơn hàng.
  • Cung cấp thông tin khuyến mãi, chương trình ưu đãi.
  • Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng.

Thông tin cá nhân được thu thập bao gồm:

  • Họ và tên.
  • Địa chỉ giao hàng.
  • Số điện thoại và email.
  • Thông tin thanh toán (chỉ khi cần thiết).

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng được sử dụng trong các trường hợp sau:

  • Giao hàng, xác nhận đơn hàng, hoặc hỗ trợ khách hàng.
  • Gửi thông báo về sản phẩm, dịch vụ mới, hoặc ưu đãi.
  • Phân tích hành vi người dùng để tối ưu hóa trải nghiệm mua sắm.
  • Chỉ chia sẻ thông tin với các đối tác vận chuyển để hoàn thành đơn hàng.

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng được lưu trữ trong hệ thống của chúng tôi trong suốt quá trình giao dịch và tối đa 5 năm sau khi hoàn tất giao dịch. Nếu khách hàng yêu cầu hủy bỏ thông tin, chúng tôi sẽ xóa khỏi hệ thống ngay lập tức.

4. Bảo mật thông tin khách hàng

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật sau để đảm bảo an toàn thông tin:

  • Sử dụng công nghệ mã hóa SSL để bảo vệ dữ liệu trên website.
  • Quản lý nghiêm ngặt quyền truy cập thông tin khách hàng trong nội bộ.
  • Không chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba nếu không có sự đồng ý.

5. Quyền lợi của khách hàng

Khách hàng có quyền:

  • Yêu cầu chỉnh sửa, cập nhật thông tin cá nhân nếu phát hiện sai sót.
  • Yêu cầu ngừng nhận thông báo từ Shop Thể Thao Sân Cỏ qua email hoặc tin nhắn.
  • Liên hệ yêu cầu xóa thông tin cá nhân khỏi hệ thống khi không còn nhu cầu sử dụng dịch vụ.

6. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin khách hàng trong các trường hợp sau:

  • Gửi cho đối tác vận chuyển để giao hàng.
  • Tuân thủ yêu cầu của cơ quan pháp luật.
  • Không sử dụng hoặc bán thông tin cá nhân cho mục đích thương mại mà không có sự đồng ý của khách hàng.

7. Cam kết bảo mật thông tin

  • Chúng tôi cam kết tuân thủ nghiêm ngặt các quy định pháp luật về bảo mật thông tin.
  • Bất kỳ vi phạm nào liên quan đến thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được xử lý nhanh chóng và nghiêm minh.